Nest Bank zdobył prestiżową nagrodę Global Retail Banking Innovation Award w kategorii Best Gen-AI Personalised Assistant Initiative podczas tegorocznej gali organizowanej przez The Digital Banker. Wyróżnienie to podkreśla zaangażowanie banku w rozwój nowoczesnych technologii, które wprowadzają nową jakość w personalizacji doświadczeń klientów.
Jak podkreśla Janusz Mieloszyk, Pierwszy Wiceprezes Zarządu Nest Banku: Nagroda została przyznana za N!Asystenta – inteligentne rozwiązanie Nest Banku oparte na technologii Gen-AI, które wspiera klientów w codziennym zarządzaniu finansami. Narzędzia AI nie tylko usprawniają korzystanie z usług bankowych, ale także demokratyzują dostęp do nowoczesnych technologii, pomagając klientom lepiej zrozumieć i kontrolować swoje finanse.
Czym jest N!Asystent?
N!Asystent to pierwszy w Polsce wirtualny asystent wykorzystujący generatywną sztuczną inteligencję, dostępny w aplikacji mobilnej Nest Banku dla klientów indywidualnych i biznesowych. Ma dostęp do regulaminów, cenników oraz informacji o produktach banku. Rozumie kontekst biznesowy, pomaga analizować przychody i wydatki firmy, a także przygotowuje przydatne podsumowania, także w formie graficznej. Bierze on pod uwagę nie tylko główne konto – ma on też dostęp do wszystkich produktów: pozostałych rachunków, kart, lokat, kredytów, kont i celów oszczędnościowych oraz historii transakcji. Dzięki temu w finalnej analizie można poprosić N!Asystenta o wzięcie pod uwagę dowolnego produktu.
Global Retail Banking Innovation Awards, organizowane przez The Digital Banker, to międzynarodowy konkurs wyróżniający najlepsze banki i instytucje finansowe na świecie. Jury ocenia innowacyjne podejście, technologiczne wdrożenia oraz dostosowywanie usług do zmieniających się potrzeb klientów. Nest Bank dołączył do grona laureatów, potwierdzając swoją pozycję jako lider innowacji w sektorze bankowym, skupiający się na nowoczesnych, spersonalizowanych rozwiązaniach dla swoich klientów.
